M+M Management + Marketing Consulting GmbH
Holländische Str. 198
D-34127 Kassel
D-34127 Kassel
Rechtsform: | GmbH |
Handelsregister: | Kassel |
Registergericht: | Kassel |
Geschäftsführung: | Dr. Steffen Silbermann |
Gesellschafter/-in: | Prof. Dr. Armin Töpfer |
Ust.-ID: | DE237449800 |
Die Angaben im Impressum unterliegen dem Verantwortungsbereich des jeweiligen Unternehmens. |
- Impressum
Der MDS zieht Bilanz aus fünf Jahren Versichertenbefragung
19.07.2019
Seit nunmehr fünf Jahren befragen die Medizinischen Dienste der Krankenversicherung (MDK) jedes Jahr Versicherte, die einen Antrag auf Pflegeleistungen gestellt haben und vom MDK begutachtet werden, nach ihrer Zufriedenheit mit der MDK-Pflegebegutachtung. Mit der Konzeption der Befragung und der Analyse der Befragungsergebnisse wurde vom Medizinischen Dienst des Spitzenverbandes Bund der Krankenkassen e. V. (MDS) die M+M Management + Marketing Consulting GmbH beauftragt.
Die vorliegenden Zahlen aus insgesamt 91.089 ausgefüllten Fragebögen seit 2014 belegen eine grundsätzlich hohe Zufriedenheit der Befragten mit der Arbeit der MDK-Gutachterinnen und -Gutachter, was die Qualität des persönlichen Kontaktes, als auch die wahrgenommene Qualität mit dem persönlichen Auftreten betrifft.
Ergänzende Informationen können gerne beim Projektleiter des Projektes angefordert werden
Frank Opitz
0561-7097917